Об этом сообщает Бюро коммуникаций «ТАГС». На втором месте в рейтинге лучших оказалась пресс-служба МЧС. Третье место разделили пресс-службы мэрии Бишкека, МВД и Нацбанка КР.
Работа коммуникаторов ведомств оценивались по нескольким критериям, таким как: общая оценка работы, качество информации и ответов на запросы, а также коммуникация и оперативность.
С помощью опроса были определены и лучшие сотрудники пресс-служб. На первом месте оказалась пресс-секретарь Министерства здравоохранения Жылдыз Айгерчинова, на втором - заведующая отделом информационной политики мэрии Бишкека Назгуль Жамгырчиева. Замыкает ТОП-3 начальник отдела по связам с общественностью НБ КР - Айгуль Молдобекова.
Был озвучен и антирейтинг служб и управлений, работающих с журналистами. По мнению опрошенных, хуже остальных со своими задачами справляется пресс-служба Министерства образования и науки. На втором месте Министерство экономики и коммерции. На третьем - Министерство энергетики. Также негативные отзывы прозвучали в адрес пресс-служб мэрии города Ош и Министерства труда, социального обеспечения и миграции.
«Находясь на передовой медиаполя, постоянно работая с разным контентом, взаимодействуя со СМИ, мы видим, что сотрудничество органов власти с журналистами давно нуждается в корректировке. Выросший клубок проблем могут распутать представители сторон только совместными усилиями. А для этого они должны слышать и понимать друг друга, воспринимать партнерами, а не противниками на холодной войне. Именно поэтому мы провели опрос среди представителей большого количества медиа, собрали обратную связь от десятков журналистов, чтобы подсветить пресс-службам актуальность вопроса, стимулировать к ответственному диалогу, пересмотру отношения к СМИ. Верим, что исследование даст свои плоды и мы скоро увидим позитивные изменения», - говорит директор Бюро коммуникаций «ТАГС» Софья Балакина
Отмечается, что в опросе приняли участие 77 журналистов из более чем 30 средств массовой информации, представляющих, государственные, частные и международные медиа, работающие в республике.
Чуть больше половины респондентов - сотрудники интернет-СМИ, меньше трети – представляют телевидение, одна десятая часть – корреспонденты газет или журналах и 6 процентов – сотрудники радио. Меньше половины опрошенных назвали основным языком своей профессии русский, треть – кыргызский, и 22 процента отметили, что в равной степени используют оба языка.
Для справки: PR-агентство «Бюро коммуникаций «ТАГС» образовано в Бишкеке в 2017 году. Предоставляет местным и зарубежным компаниям в Кыргызстане и странах Центральной Азии услуги в сферах корпоративных, антикризисных коммуникаций, взаимодействия со СМИ и регуляторами рынка, персонального брендинга, организации специальных мероприятий и других направлений PR.